東京ドライビングサポート

よくあるご質問

オンライン学科

普通自動車免許

ペーパードライバー

その他

オンライン学科に関するご質問

受講するために必要な通信環境を教えてください

Wi-Fiやモバイル通信（携帯キャリアの通信など）、有線LANなどインターネットに接続できる環境が必要です。 特にWi-Fiなどの無線通信は環境の安定しているところで、なおかつ、通信速度の速いものをご利用ください。 受講中、通信速度が急激に落ちたり、通信が切断された場合、その項目の初めから再受講になりますのでご注意ください。

受講について教えてください

PC、スマートフォン、タブレット端末の場合は、入校者様にログインのIDとパスワードを事前に運営事務局から発行してログインが可能です。
パソコンの場合 アプリではなくブラウザで受講していただきます。

ログインができません

運営事務局にて再度IDとパスワードをご確認いただくか、または再発行手続きをしていただく形になります。

50分の動画を見ればそれで受講したことになるのですか？

はい、一度だけの動画視聴での学習ではなく何度も復習した学習方法を推奨いたします。

受講後の練習問題を間違いましたが、全問正解でないと不成立になるのですか？

問題の点数で不成立になることはありませんが、間違った問題は弱点ですのでしっかりと復習するようにして下さい。

途中で動画が止まってしまいました

その場合は受講が中止になります。
残念ですが、もう一度初めからの受講となりますのでご了承ください。
原因としてはWi-Fiが不安定になっていることが多いです。

通勤・通学途中で受講してもよいですか？

はい、受講していただいて問題ございません。24時間365日お好きなお時間に学習が可能です。

オンラインでの学科の受講は予約が必要ですか？

予約不要です。

受講内容について質問がしたい場合は？

オリエンテーションの際や入校後に運営事務局にお問合せください。

24時間いつでも受講できますか？

メンテナンス日、及び年末年始、その他特定日を除き２４時間受講可能です。

受けた学科の再受講はできますか？

何度も受講視聴が可能です。
2回目以降の視聴は一時停止、早送り、早戻しなどが可能ですので復習の際にご活用ください。

音量調節をしたい場合どうすればいいですか？

スマートフォン、タブレット 端末の音量調節ボタンから操作可能です。

普通自動車免許に関するご質問

どれくらいの期間で卒業出来ますか？

個人差などもありますし、どれくらい通えるかなどよっても左右されますので、一概にこれくらいということはお答えできませんが、通常、3ヶ月以内で卒業される方が多いようです。
こまめに予約の空きをチェックされ、上手く予定が進む方は1カ月かからずに卒業の方もおられます。 スケジュール調節などでお困りの場合は東京ドライビングサポート事務局までお気軽にご相談ください。

忙しいのでちゃんと通えるか心配です。

当教習所はお客様のニーズに合わせ、 土曜・日曜・祝日も営業しています。営業時間は土日祝日含めて9時から20時となっております。
実際に土日祝の教習で卒業される方もいらっしゃいます。
教習期限は9ヵ月（審査は3ヶ月）となっておりますがほとんどの方はこの期間内にご卒業いただいております。 もし、スケジュールなどでご不安があればフロントへご相談ください。

遅い時間からしか教習所に通えないけど､ちゃんと卒業できますか？

昼間は通えないという方のために、月～金は夜8時まで、土日祝は夜6時まで教習をしています。(季節により延長の場合あり) 学校帰りや会社帰りに是非お越し下さい。夕方（17:00以降）の時間から受けて卒業されるお客様もいらっしゃいます。 また当教習所は夜間料金をいただいておりません。 ただし、検定（試験）・高速教習は夜間に実施できないため、ご都合のいい時間帯で受けていただく必要がございます。

初めての教習は不安です…

やはり誰でも初めての体験ですから不安はありますよね。インストラクターって怖いかな？うまく出来るのかな？色々と不安要素があります。
東京ドライングサポートは、どんなお客様にも「楽しく安心」していただける雰囲気作り、そして分かりやすく教習を行うようにしております。失敗しても練習の場ですから、気にする事はありません。むしろ思いっきり楽しんじゃいましょう。

ペーパードライバーに関するご質問

免許を取ってから10年以上運転していません。大丈夫ですか？

実際に10年以上運転されていない方も練習にお越しいただいてます。

一般車のない安全な教習所内コースから初めていただくことも出来ますので、安心してお越し下さい。

ペーパードライバーコースについては コチラ

いきなり路上を運転するのはちょっと… 車庫入れ も苦手…

ペーパードライバーコースは決められたカリキュラムはありません。毎回担当の指導員と相談して内容を決定していきますので､教習にお越しの際はその日に何を練習したいのかを明確にしてきていただきますと、効率的に進むと思います。もちろん所内コースからのスタートでも可能です。

その他に関するご質問

分割で支払うことは可能ですか？

分割のご相談が可能です
回数・月々の支払いについてはお客様のご希望に添ったプランを提案させていただきます。

教習所インストラクターというと、怖いイメージがありますが…

当教習所では、お客様がリラックスして教習を受けられるような雰囲気作りをしています。教習を通して、お客様一人ひとりが確実に安全運転を身につけていただけるよう心がけています。
昔の教習所はそういうイメージがありますが、東京ドライビングサポートは全くありません。ご安心ください。

申し込みの際必要なものは何ですか？

本籍が記載された住民票1通か、他の車種の免許証をお持ちの場合は免許証が必要です。